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Expédition & retours

Les produits sont expédiés dans un délais maximum de 5 jours à réception du règlement (habituellement 24 à 48 heures) sauf pour les produits nécessitant une personnalisation pour lesquels le délais de livraison est de 3 à 4 semaines à validation du Bon A Tirer.

Le Franco de port est de 300 Euro HT en France métropolitaine.

En cas de rupture de stock entre votre commande et la réception du règlement, nous prendrons contact avec vous afin de finaliser la transaction.

Jusqu'à 30 Kg, nos livraisons sont assurées soit par Colissimo suivi (La Poste) soit par un transporteur de notre choix.
Au delà, nous faisons appel à des transporteurs indépendants en fonction du lieu de livraison.
Nous vous demandons de bien signaler au livreur (par écrit sur le récipissé de transport) tout défaut d'emballage à réception de votre colis. Cette formalité est obligatoire pour toute réclamation concernant une déterioration des produits au cours du transport.

Si les produits reçus ne donnaient pas entière satisfaction, merci de contacter notre service client par téléphone au 04-71-61-23-02 en précisant votre numéro de commande.

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